고객님 안녕하세요. 폰사와입니다.

우선 발송에 지연이 있는 점 고개숙여 죄송한 말씀드립니다.

신형 아이폰의 경우 초기에 보다 많은 단말기를 배정받았음에도 불구하고 접수건이 많은 관계로 발송이 많이 지연되고있습니다.

사전예약의 경우 국내출시가 3출시국인 만큼 제조사로부터 재고를 원활하게 지급받지 못하고있습니다.

최대한 재고를 구하고있으며 빠른시일내에 받아보실 수 있도록 노력하고있습니다.

현재 SKT의 경우 아래와 같은 기종은 재고가 수월하게 발송가능합니다.

빠른발송을 받아보시기 위해 혹시 기기종류나 컬러를 변경하실 분들은 아래 기기확인 후 링크를 클릭하시어 작성해주시면

변경처리 도와드리겠습니다.

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IPHONE_11_64GB 레드

IPHONE_11_128GB 레드

IPHONE_11_PRO_64GB 블랙

IPHONE_11_PRO_64GB 그린

IPHONE_11_PRO_MAX_256GB 블랙

IPHONE_11_PRO_MAX_256GB 골드

IPHONE_11_PRO_MAX_256GB 그린

▼변경을 원하신다면 아래 링크 클릭하시어 작성해주세요.

https://docs.google.com/forms/d/1_CugnccA2OqNE9rGEuGqNXtY6zGtsEALjY1Q5aRO-RI/edit

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KT의 경우 80% 모두 발송이 된 상태이며 재고가 들어오는대로 빠른배송을 진행하고있습니다.

LG의 경우 90% 모두 발송되었습니다.

기기발송에 있어 불편을드려 다시한번 죄송한 말씀 드립니다.

들어오는대로 빠른배송, 안전한배송을 위해 힘쓰도록 하겠습니다.