9월 28일 수정사항 : SK텔레콤 기기변경 고객님들 진행방식이 일부 수정되었습니다.

안녕하세요 휴대폰 쇼핑몰 폰사와 입니다.

이번 아이폰 14 시리즈 사전예약에 관심가져주시며 신청해주시는 많은 고객님들께 감사의 말씀을 드립니다.

폰사와 쇼핑몰은 8월경 부터 아이폰 14 시리즈 사전예약을 진행하였으며 현재도 접수를 진행하고 있습니다.

9월 26일 현재까지 통신사의 사전예약 판매정책이 공지 되지 않아서 추가 진행관련하여 카카오톡 알림톡 발송이 대기중인 상태입니다.

매일 오전 / 오후로 고객님들께 안내를 드리고자 통신사 상황을 체크하고 있으며 통신사로 부터 공지를 받으면 빠른 진행을 도와드리겠습니다.

아울러 아이폰 14 시리즈 사전예약을 신청해주신 고객님들께 다음 진행방식을 간략하게 안내드리오니 숙지하여 진행에 착오 없으시길 부탁드립니다.

1. 타 통신사 -> SK텔레콤으로 통신사 이동

 1) 카카오톡으로 해피콜 동의 신청서(통신사신청서) 작성관련 안내 알림톡 발송 / 안내에 따라 작성

 2) 해피콜 동의 신청서(통신사신청서) 작성 해주신 고객님들에게 해피콜로 대체되는 설문지 발송

 3) 설문지 상에서 할인금액 / 선택형 사은품 안내 확인 / 배송지 입력 후 혜택 선택 하신 다음 제출

 4) 제품 발송 및 예약자 기간내 개통

2. SK텔레콤 기기변경 (이전)

 1) 카카오톡으로 설문지 발송 / 설문지 상에서 할인금액 / 선택형 사은품 안내 확인 / 배송지 입력 후 혜택 선택 하신 다음 제출

 2) 상담원 해피콜 진행

 3) 제품 발송 및 예약자 기간내 개통

2-1. SK텔레콤 기기변경 (방식 변경)

 1) 카카오톡으로 해피콜 동의 신청서(통신사신청서) 작성관련 안내 알림톡 발송 / 안내에 따라 작성

 2) 해피콜 동의 신청서(통신사신청서) 작성 해주신 고객님들에게 해피콜로 대체되는 설문지 발송

 3) 설문지 상에서 할인금액 / 선택형 사은품 안내 확인 / 배송지 입력 후 혜택 선택 하신 다음 제출

 5) 제품 발송 및 예약자 기간내 개통

3. 타 통신사 -> KT 통신사 이동 & KT 기기변경

 1) 카카오톡으로 해피콜 동의 신청서(통신사신청서) 작성관련 안내 알림톡 발송 / 안내에 따라 작성

 2) 해피콜 동의 신청서(통신사신청서) 작성 해주신 고객님들에게 해피콜로 대체되는 설문지 발송

 3) 설문지 상에서 할인금액 / 선택형 사은품 안내 확인 / 배송지 입력 후 혜택 선택 하신 다음 제출

 4) 제품 발송 및 예약자 기간내 개통

4. 타 통신사 -> LG U+ 통신사 이동 & LG U+ 기기변경

 1) 카카오톡으로 해피콜 동의 신청서(통신사신청서) 작성관련 안내 알림톡 발송 / 안내에 따라 작성

 2) 해피콜 동의 신청서(통신사신청서) 작성 해주신 고객님들에게 해피콜로 대체되는 설문지 발송

 3) 설문지 상에서 할인금액 / 선택형 사은품 안내 확인 / 배송지 입력 후 혜택 선택 하신 다음 제출

 4) 제품 발송 및 예약자 기간내 개통

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사전예약은 위와 같은 방식으로 진행이 되며, 사전예약 페이지에서 사전예약 후 카카오톡으로 발송해드리는 안내에 따라서 

다음 단계를 진행해주시면 문제 없이 제품을 받아보실 수 있습니다.

감사합니다.

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자주 묻는 질문

1. 사전예약 신청한 기종과 색상을 변경하고 싶어요 !

답변 : 통신사 신청서 작성일에 기종과 색상을 변경하여 작성해주시면 됩니다. (예약 순번은 기종 또는 색상 변경에 따라 뒤로 밀릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)

2. 선택형 사은품 추가금 또는 극딜할인 금액은 어떻게 되나요 ?

답변 : 추후 통신사의 공지에 따라 안내 될 예정입니다.

3. 할인 금액이나 선택형 사은품 추가금을 확인하고 통신사 신청서 작성해도 되나요 ?

답변 : 통신사의 판매 정책 공지가 늦게 나오게 되는 경우 통신사 신청서 혹은 SKT기기변경일 경우 설문지를 먼저 작성해야 할 수 있습니다.

통신사 신청서 (해피콜 동의 신청서)를 먼저 작성하게 되는 경우 작성을 하고 추후에 금액 확인 후 변경 및 취소도 가능하니 순번이 밀리지 않기 위해선 우선 작성을 추천드립니다.

4. 언제 발송 되나요 ?

답변 : 사전예약은 통신사 본사에서 재고를 컨트롤 하기 때문에 가급적 빠른 발송을 도와드립니다.

5. 할인 금액이 큰 통신사는 어디인가요 ?

답변 : 10년간 사전예약을 진행해온 결과 KT -> SKT -> LGU+ 순서로 할인이 많이 이루어집니다.

6. 폰사와 혜택은 언제 어떻게 선택하나요 ?

답변 : 해피콜 동의 신청서 작성 후 설문지를 보내드리면 설문지상에서 선택 가능합니다. (SK텔레콤 기기변경의 경우 해피콜 동의 신청서 작성 없이 설문지 먼저 발송)

아이폰 14 시리즈 사전예약 페이지 : https://www.phonesawa.co.kr/page/index?tpl=etc/iphone14.html